Versie 1.21.3 · 2 juni 2026 · van toepassing op FactGen
FactGen helpt zzp'ers en kleine bedrijven facturen maken en versturen. Bij dat gebruik verwerken we persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke, waarom, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.
Twee rollen. Voor de gegevens over jou als gebruiker (je account) zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke — daarover gaat deze verklaring. Voor de gegevens die jij over jouw klanten invoert, ben jij verantwoordelijk en zijn wij verwerker; daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst.
Verwerkingsverantwoordelijke is FactGen (KvK: [nog te registreren]). Voor privacyvragen kun je contact opnemen via info@factgen.app. We zijn niet wettelijk verplicht een functionaris voor gegevensbescherming (FG) aan te stellen.
We verwerken je gegevens alleen voor duidelijke doelen, elk met een wettelijke grondslag (art. 6 AVG):
Voor zover we ooit gegevens voor marketing zouden gebruiken, vragen we daarvoor vooraf je toestemming, die je altijd weer kunt intrekken.
We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel verwerkers in die namens ons gegevens verwerken, onder een verwerkersovereenkomst:
Daarnaast kunnen we gegevens delen als de wet of een bevoegde autoriteit dat van ons verlangt.
Enkele verwerkers zijn gevestigd in de Verenigde Staten (Neon, Vercel, Resend, Google). Daardoor kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, en kan Amerikaanse wetgeving (zoals de CLOUD Act) van toepassing zijn. We baseren deze doorgifte op het EU-US Data Privacy Framework en/of de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen (SCC's). De data zelf staat fysiek in een EU-regio.
Facturen en de bijbehorende administratie bewaren we minimaal 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht (art. 52 AWR). Overige accountgegevens bewaren we zolang je een account hebt. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens — exporteer daarom eerst je administratie om aan je eigen bewaarplicht te voldoen.
Je hebt het recht op:
Een verzoek doe je via info@factgen.app. We reageren binnen één maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
We gebruiken alleen een strikt noodzakelijke cookie om je ingelogd te houden. Daarvoor is geen toestemmingsbanner vereist; we melden het hier wel. Tracking- of marketingcookies gebruiken we niet.
We nemen geen besluiten over jou op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking, en we doen niet aan profilering.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (art. 32 AVG). Zo is de data per gebruiker afgeschermd op databaseniveau (row-level security), verloopt verkeer versleuteld, en loggen we fouten om problemen snel te zien.
We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd in de app. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je.
Vragen over privacy? Mail info@factgen.app.